岗位职责：
1.在阿里巴巴和百度做推广，处理一些产品图片；
2.及时准确的填写客户信息，订单信息等工作报表，对客户分门别类的管理，对客户进行例行维护；
3.负责订单中、差评问题解决、物流查件、产品退货、换货、退款等，进行相关记录并跟进；
4.客户关系管理，客户回访等维护工作；
5.协助售前或其它岗位进行工作安排。

任职资格：

1.电子商务行业客服代表相关工作经验一年以上者优先，要有阿里吧吧推广或百度推广经验，及会操作PS！！！！！！！
2.20-30岁，大专及以上学历，口齿清晰，具有亲和力，普通话标准，成稳自信；
3.打录入速度60字/分钟以上，熟练操作Office办公软件和计算机。
4.具备较强的学习能力，客户服务意识，较好的问题处理能力和电话服务技巧；
5.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
6.良好的协调及沟通能力与团队合作精神。

工作地点：广州市白云区同和天健建材市场
工作时间：单休
薪资待遇：使用期3200/月，正式3500/月。
联系电话：13802440341 杨先生